“Todo lo que se puede medir, se puede mejorar” (Peter Drucker)
En un entorno tan cambiante como el nuestro, el gran desafío para los directivos de una organización exitosa radica en lograr independizarse de lo cotidiano-operativo y evolucionar a un plano más estratégico-directivo.
Vencer la tentación de dirigir con “olfato” y pasar a hacerlo de una manera más racional es la clave para convertir negocios en verdaderas empresas.
El Tablero de Control es una herramienta que permite de una manera económica, clara y eficaz, convertir la información en conocimiento, y a su vez el conocimiento en aprendizaje de su propio negocio.
En definitiva, el TC ayudará en gran medida a desarrollar directivos menos reactivos a las sorpresas del entorno y más proactivos hacia el mercado.

El curso consta de una breve introducción a la Integración Regional para entender el porqué de la existencia de los Certificados de Origen, como así también, de toda la normativa incluida en los Acuerdos Comerciales referida al tema origen, regímenes, plazos, criterios, requisitos, documentación, confección de certificados, etc.

En un mundo cada día más competitivo la imagen personal suele ser una condición para lograr el éxito profesional. Los otros son “el espejo” donde se refleja nuestro accionar; las distorsiones son posibles, pero también es factible corregirlas. Si bien una buena imagen no puede remplazar las aptitudes y la capacitación, conocer los códigos que la definen nos permite elaborar una estrategia de la propia imagen.

Las habilidades de comunicación han adquirido una relevancia central en un contexto de negocios en el cual las personas, y por ende la manera en la que se relacionan, constituyen el principal factor de competitividad organizacional. En este sentido, el primer desafío de un líder, equipo o de un colaborador, empieza por evaluar la manera en la cual se comunica con los demás, en un entorno caracterizado por la dependencia e interacción constante.

A menudo se presentan oportunidades para emprender nuevos proyectos, cuyo origen parte de alguna idea propia e innovadora, ó bien, porque un amigo tiene el negocio que cambiará su futuro, y nos invita a participar del mismo para que también cambie el nuestro.
Tomar decisiones es algo que hacemos cotidianamente y sin mayor dificultad. Pero tomar decisiones de inversión ante cualquiera de las circunstancias mencionadas en el párrafo anterior, no parece tan simple, pues es natural que surjan los siguientes interrogantes: ¿Será realmente así este negocio?, Si dejo pasar esta oportunidad ¿no será que me arrepentiré el día de mañana?, ¿Me conviene más tomar esta alternativa ó mejor continuar con la situación actual?
Si bien las decisiones son propias y dependen de varios factores, (entre ellos la intuición juega un papel importantísimo); es clave evaluar el proyecto no sólo desde un punto de vista estratégico, sino también desde un punto de vista económico y financiero.
La presente actividad, brinda las herramientas necesarias para analizar, evaluar y minimizar los riesgos que implica la realización de inversiones, buscando maximizar el rendimiento de las mismas, y con ello el beneficio del inversor.

¿Cómo enseño aquello que yo sé hacer?, ¿por dónde empiezo?, ¿qué orden le doy a los temas a enseñar? Cómo distribuyo el tiempo?, cómo hago para que la capacitación no sea aburrida para los participantes?. ¿Cómo hago para dosificar la información?. Éstas son algunas de las preguntas que este curso ayuda a responder.
Las personas son hoy el principal recurso de  las empresas y su accionar es decisivo en el desarrollo, progreso y éxito de las mismas. Saber organizar e implementar acciones de formación que permiten a los miembros recibir la formación y entrenamiento necesarios para realizar su trabajo en forma efectiva, hace la diferencia.

Nuestras organizaciones comerciales actúan en mercados donde los compradores se han hecho cada vez más exigentes y  las otras empresas se presentan con modelos ultra competitivos.
Poder sobrevivir y crecer depende de diferentes factores entre los que podemos contar al involucramiento de nuestro personal en las estrategias y las acciones táctico operativas de marketing.
Conocer las bases y la forma de su aplicación se hace más que necesario… imprescindible.
Se propone un enfoque integrador de las posturas estratégicas y las acciones de marketing.

Si tuviéramos que definir las funciones de un responsable  de un grupo de trabajo, seguramente comenzaríamos nuestra descripción mencionando actividades de apoyo y control del área técnica. Luego avanzaríamos considerando sus responsabilidades en lo que hace a la transmisión de los lineamientos de la política de la empresa a sus supervisados, como así también de las normas y procedimientos de la organización. Esta estructura de funciones responde al perfil tradicional de un hombre en esta función. El curso que presentamos propone una visión superadora de este modelo, que apunta a una transformación del rol para perfilarlo hacia el liderazgo que sea capaz de cumplir con esos roles  y de aumentar la efectividad de los planes de desarrollo.  El  líder supone tareas, tales como la provisión de ayuda moral, la motivación, la capacitación dinámica. Busca obtener lo mejor de los dependientes teniendo como objetivo la identificación de sus talentos y su desarrollo y, por lo tanto, mejorando su desempeño laboral. El líder debe proporcionar un constante aliento, para lo cual debe estar íntimamente identificado con el espíritu que anima esta acción.  El objetivo de la capacitación es proporcionar las herramientas para poder transferir a la práctica estas ideas.

En este tiempo de auge turístico y competencia en aumento, es importante conocer las herramientas de marketing turístico que permitan diferenciarse de la competencia y permanecer en el mercado con estrategias novedosas y actuales.
El curso ofrecerá una visión de conjunto de la dirección estratégica y de la función comercial  de la industria de la hotelería y turismo, mostrando su aplicación real y práctica en el sector mediante el estudio de casos reales.
Se analizarán los instrumentos de análisis estratégico, así como el proceso de creación de productos turísticos, los diferentes canales de distribución, la determinación de precios y las estrategias de comunicación dentro del ámbito turístico.

Todo el mundo negocia, consciente o inconscientemente. De manera intuitiva o utilizando técnicas, de forma deliberada o espontánea, la negociación está presente en nuestras vidas. Negociamos cosas importantes y también cosas triviales. De hecho, ES IMPOSIBLE NO NEGOCIAR, pues de una u otra manera, terminamos sumidos en algún proceso interactivo y comunicativo que bien puede denominarse negociación.Por ello, en el actual mundo de los negocios, la capacidad de negociación es percibida por las empresas como una de las habilidades más importantes, y por ello requieren que sus colaboradores, ejecutivos y directivos lo hagan profesionalmente a través de la utilización de técnicas altamente efectivas.

El temario comienza con una reseña de nuestra Legislación. Luego se presenta y desarrolla el concepto de Prevención, cómo abordarla, sus causas y consecuencias en la ocurrencia de los accidentes de trabajo, definición de un accidente de trabajo y un accidente In-itinere, sus costos directos e indirectos. Los causales de la accidentología. Actuaciones que llevan a los accidentes. Normas operativas de trabajo y contratación de terceros. Como prevenir los accidentes, su análisis e investigación.

Este curso está diseñado para brindar más y mejores herramientas para combatir uno de los problemas más graves de nuestra sociedad: la INSEGURIDAD, y la seguridad "ES CUESTION DE TODOS".
Está centrado principalmente en la prevención del delito en comercios y empresas, brindando herramientas para que cada participante pueda generar sus propias alternativas.

Poder estar a la altura de las circunstancias es un deber ciudadano.

Emprender un proyecto propio, implica un cambio radical en la manera que vemos la vida. Trabajar por cuenta propia, definir la idea, el negocio y armar nuestra propia organización requiere competencias y habilidades particulares. Este es un espacio para reflexionar, pensar, trabajar, analizar y proyectar los primeros pasos para desarrollar el camino emprendedor.

Las pymes y emprendedores pueden acceder y aprovechar técnicas publicitarias creando valor en  el consumidor. La comunicación que utiliza medios no tradicionales está en auge. Es accesible, impactante, poderosa. En castellano B.T.L. (Below the Line- Por debajo de la línea) es estar en el Frente de Batalla, cara a cara con lo que da vida al comercio: los clientes.
Esta veta de la comunicación no masiva,  llamada BTL  es estar en contacto con el cliente.  En la era de la caída de la publicidad tradicional anunciada por Al Ries, veremos en este curso todas las posibilidades de la publicidad personalizada. Este curso explica las distintas herramientas de comunicación que están renaciendo y que hoy en día se pueden utilizar en cualquier organización.

Contar con un equipo de trabajo maduro, con compromiso por el resultado de las tareas conjuntas, y mutua responsabilidad entre sus participantes, vehiculiza un alto alcance de objetivos, la rotación disminuye y se reducen conflictos evitables. A su vez, el trabajo en equipo logra una mayor motivación individual y favorece al clima organizacional.

Dinámica del taller: trabajamos bajo la filosofía de aprender haciendo, trabajamos a través de juegos, videos o  películas comerciales y  dinámicas interactivas. Los protagonistas de la actividad son los participantes y el profesor se convierte en un facilitador del proceso de aprendizaje.